قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مايو ٢٠٢٥
نوفاستاك ("نحن" أو "الشركة") ملتزمة بحماية خصوصيتك. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من معلومات، وكيف نستخدمها، وحقوقك فيما يتعلق ببياناتك.
١. المعلومات التي نجمعها
نجمع فقط المعلومات التي تقدّمها طوعاً — كالاسم والبريد الإلكتروني ومحتوى رسالتك عند التواصل معنا عبر نموذج الاتصال أو البريد. لا نجمع بيانات الدفع مباشرةً؛ أي معاملات مالية تُدار عبر معالجات خارجية موثوقة.
٢. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي تقدّمها حصراً للرد على استفساراتك، وتقديم الخدمات المطلوبة، وتحسين منتجاتنا. لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجّرها أو نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
٣. ملفات الارتباط والتحليلات
قد يستخدم موقعنا ملفات ارتباط أساسية للحفاظ على حالة الجلسة. لا نستخدم ملفات ارتباط إعلانية خارجية. إن استخدمنا أدوات تحليل، فذلك بصورة تحافظ على الخصوصية (بيانات مجمّعة ومجهولة الهوية فقط).
٤. مدة الاحتفاظ بالبيانات
تُحتفظ رسائل نموذج التواصل والمراسلات البريدية لمدة أقصاها 24 شهراً، ثم تُحذف بشكل دائم. يمكنك طلب الحذف في أي وقت.
٥. حقوقك
يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على البريد الإلكتروني أدناه. سنردّ خلال 30 يوماً.
٦. الأمان
تُنقل جميع البيانات عبر بروتوكول HTTPS. نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.
٧. التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يعكس تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة آخر مراجعة. استمرار استخدامك للموقع بعد التغييرات يُعدّ قبولاً لها.
٨. التواصل
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، تواصل معنا:
[email protected]